La duplication des idées doit être fortement encouragée pour que le système d’Innovation Participative fonctionne. Les responsables de la démarche valoriseront d’une part l’Innovation Participative en interne et aideront également les salariés à trouver des façons de dupliquer les idées dans d’autres services ou d’autres domaines.
Un accès global aux idées
Pour que la démarche d’innovation soit une réussite, il faut d’abord créer pour tous un accès aux idées des autres. Cela permettra à chacun d’enrichir les idées de leurs collaborateurs et de les faire aboutir. On peut, dans cet esprit, mettre en place un système d’intranet ou un site web permettant d’insérer l’ensemble des idées et donner accès à l’ensemble des idées des collaborateurs.
Si l’intranet peut aider à trouver des moyens pour dupliquer des idées, des séances de brainstorming ou des réunions peuvent également permettre aux collaborateurs de trouver des applications possibles à leur service d’idées qui ont fonctionné dans d’autres secteurs de l’entreprise. L’organisation d’évènements tels que des challenges dédiés à la duplication peuvent là aussi se montrer très fructueux.
Les bonnes pratiques à regarder
La mise en place de duplication des idées commence par l’observation des bonnes pratiques ou des bonnes idées déjà mises en place dans les différents services. Cette « bonne » duplication s’applique aussi aux acteurs de l’Innovation Participative : les responsables de la démarche peuvent également dupliquer les bonnes méthodologies, soit celles qui ont bien fonctionné dans d’autres services.
On peut également penser à un accompagnement spécifique des salariés contributeurs par des « champions » de l’innovation désignés par exemple lors d’événements.
Quelques bonnes pratiques
La gestion de la duplication d’idées en innovation participative repose sur plusieurs bonnes pratiques essentielles. Tout d’abord, il est important d’encourager la diversité parmi les contributeurs en invitant des personnes ayant des expériences et des compétences variées à participer. De plus, la transparence est cruciale : assurez-vous que tous les participants comprennent que la duplication d’idées est acceptable et même encouragée dans le processus d’innovation. Documentez soigneusement chaque idée, enregistrant la date et l’origine de chaque proposition pour attribuer correctement le mérite aux contributeurs.
Lorsque des idées similaires émergent, regroupez-les sous une seule proposition pour éviter la fragmentation des votes et évaluer la popularité de l’idée de manière plus précise. Lors du processus d’évaluation, maintenez l’objectivité en utilisant des critères préétablis pour juger les idées, plutôt que de favoriser une idée simplement parce qu’elle a été soumise en premier. Fournissez également des récompenses et des reconnaissances équitables aux contributeurs, en veillant à ce que ceux qui ont proposé des idées similaires reçoivent leur part de reconnaissance. Enfin, communiquez de manière transparente avec les contributeurs tout au long du processus, en expliquant comment leurs idées ont été prises en compte et en offrant un feedback constructif, même pour les idées non retenues. En suivant ces pratiques, vous pouvez gérer efficacement la duplication d’idées tout en favorisant un environnement collaboratif et créatif pour l’innovation participative.
La formule magique de l’Innovation Participative !
IP = 3S + PSE + ABC
- 3S : Apporter du Sens, du Soutien et du Suivi. Sans oublier le 4e S de Sourire.
- PSE : Contribuer à la Performance Sociale et Economique de l’entreprise en focalisant sur le résultat et la réussite des salariés.
- ABC : Manager autrement et de façon participative en :
- tolérant l’Audace et l’initiative des collaborateurs,
- adoptant une posture de Bienveillance, en accueillant et en valorisant les bonnes idées,
- étant Congruent « je dis ce que je fais et je fais ce que je dis ».