quelles methodes evaluation entreprise

À savoir | 14/04/18

Quelles méthodes pour évaluer mon entreprise ?

L’évaluation d’une entreprise est une tâche complexe mais qui est une obligation incontournable dans la vie d'une entreprise....

gerer relation client distance

Gestion | 14/04/18

Gérer une relation client à distance

Le client à distance fait souvent penser aux centres téléphoniques et aux grands opérateurs. Mais les entrepreneurs sont parfois,...

pourquoi privilegier connexion emotionnelle consommateurs

Commercial | 13/04/18

Pourquoi privilégier la connexion émotionnelle avec les consommateurs ?

Quelle que soit notre relation avec les clients la devise devrait être de mettre l’humain au premier plan. L’humain est dans un...

peut redonner pouvoir achat clients

Commercial | 10/04/18

Peut-on redonner du pouvoir d’achat à ses clients ?

Il paraît impossible, à première vue, de redonner du pouvoir d’achat à ses clients sans rogner sur sa marge notamment car les...

fichierentreprise reference achat base email ligne

Web | 03/04/18

Fichierentreprise : la référence pour l’achat de base email en ligne

Prospecter n’est pas toujours chose aisée et requiert du temps. Et du temps, une entreprise n’en a pas nécessairement. Pour vous...

ceder entreprise quelques astuces bien faire deuil

Conseil | 02/04/18

Céder son entreprise : quelques conseils pour bien en faire le deuil

L’affection qu’un dirigeant porte à son entreprise est toujours très forte, notamment lorsqu’il en est le fondateur et d’ailleurs...

service client

À savoir | 28/03/18

Les erreurs qui tuent le service client

La concurrence est si rude qu’elle conduit à prêter attention à chaque client. L’adage un de perdu dix de retrouvés n’a aucun...

commerciale

Commercial | 27/03/18

10 conseils pour d’excellentes rédactions commerciales

Courriels, lettres, brochures, rapports, newsletter, site internet, réseaux sociaux, annonces publicitaires et présentations PowerPoint…...

gerer client insatisfait

Gestion | 18/03/18

Comment gérer un client insatisfait ?

Gérer un client insatisfait n’est guère une tâche aisée et sollicite patience et maîtrise de soi et peut même vous déstabiliser....

ameliorer service apres vente

Commercial | 12/03/18

Votre meilleure manière de développer votre business ? Votre service après-vente

Votre meilleure manière de développer votre business ? Vos clients ! Le bouche à oreille est d’une efficacité qui dépasse toutes...

Lire tous les articles Vente Tous les articles