Pourquoi créer une page Facebook pour votre entreprise ?

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale    11/08/14    4
Pourquoi creer une page Facebook pour votre entreprise ?

Les réseaux sociaux deviennent une tendance incontournable pour les entreprises. Ils manifestent une importance indéniable dans le succès de l’entreprise en matière de prospection de client. Particulièrement pour Facebook, les entreprises ne peuvent pas s’en passer. Bien que cette plateforme soit fréquemment utilisée par les entreprises, peu d’entre elles arrivent à comprendre les avantages procurés par l’un des plus importants réseaux sociaux dans le monde. 

Faire la rencontre de clients potentiels

En avril 2014, Facebook réunit près de 1,23 milliard d’utilisateurs. Il constitue la plateforme idéale pour assurer le succès d’une prospection commerciale. Considéré par les entreprises comme un nouvel eldorado, il représente un outil de démarchage très puissant. Par le biais de l’interaction inhérente à cette plateforme, les entreprises peuvent acquérir des contacts très qualifiés et plus précis. Par la même occasion, elles peuvent déterminer les principaux besoins de leurs futurs clients.

Optimiser sa notoriété

La présence de l’entreprise sur la toile facilite sa présentation auprès des internautes, c’est-à-dire des futurs clients. Les publications sur la page Facebook de l’entreprise s’affichent sur le fil d’actualité de ses fans. La transmission des messages devient plus facile grâce aux multiples moyens mis à la disposition des utilisateurs : photographies, quiz, liens vers un article ou un site, vidéos… Non seulement ces messages défilent sur le fil d’actualité des utilisateurs fans de la page de l’entreprise, mais aussi, ils peuvent accueillir des commentaires. Les fans peuvent s’exprimer, ce qui rend encore plus facile la détermination de leurs besoins. 

Assurer le référencement de son site

Facebook assure l’optimisation du référencement naturel. Il permet d’augmenter le trafic du site web de l’entreprise. Le partage et la recommandation de la page demeurent essentiels pour assurer la visibilité de la page sur cette plateforme, et surtout son positionnement sur les moteurs de recherche. Il convient de préciser que Google prend en considération le contenu de la page Facebook de l’entreprise. Le référencement naturel profite d’une source supplémentaire.

Donner vie à l’entreprise 

La page Facebook donne vie à l’entreprise. La présence de l’entreprise sur la toile ne suffit pas, il faut qu’elle puisse apporter quelque chose aux internautes, notamment à ses consommateurs. Pour cela, l’administrateur de la page doit savoir partager son enthousiasme aux fans de la page. Lorsque les visiteurs réagissent à la publication, il doit être réactif et assurer que les internautes comprennent l’importance de leurs avis. Les commentaires des visiteurs peuvent s’avérer utiles pour améliorer les offres de l’entreprise, et bâtir des relations de qualités pérennes.

Réduire le budget marketing

Créer une page Facebook ne coûte rien à l’entreprise, cependant, les prospects qu’elle génère demeurent non négligeables. Un seul agent, le Community Manager peut assurer l’administration de la page fan de l’entreprise, pourtant il peut acquérir des centaines, voire des milliers de prospects. En maîtrisant parfaitement sa mission, il peut transformer une bonne majorité des fans de la page en clients potentiels. Pour garantir la fidélité de ces fans, il doit réaliser différentes animations : jeux, quiz…

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d Vidéo
19 novembre 2015 6
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4 commentaire(s)
Olivier Monteux - SocialMediaPro.fr

Oh Come on Dynamique ! J'adore votre magazine, mais là je ne peux pas laisser passer ça :

"Réduire le budget marketing
Créer une page Facebook ne coûte rien à l’entreprise, cependant, les prospects qu’elle génère demeurent non négligeables. Un seul agent, le Community Manager peut assurer l’administration de la page fan de l’entreprise, pourtant il peut acquérir des centaines, voire des milliers de prospects. "

Il y a 3-4 ans admettons!
Mais aujourd'hui, il est impératif de prévoir un budget pour les publicités Facebook, sinon j'aimerais bien savoir comment votre CM va faire pour récupérer "des centaines, voir des milliers de prospects" !

À noter aussi qu'un "Fan" Facebook n'est pas un prospect, c'est plus un suspect et pour le transformer en prospect, voir en client, il va y avoir tout une relation de confiance à créer !
Bien sûr cela passe (entre autres) par la publication de contenus de qualité sur votre Page Facebook.

Olivier.

Diyane

Salut tout le monde merci pour les articles mais j'ai plusieurs pour creer une carrière surtout pour les PME .du 1. De deux j'aimerais bien que c'est. Article soit en arabe pour quand puissent garantis que notre parc soit plus grand. Donc à mon avis on va commencer par les langues Arabe et Fancais merci .
Cordialement.

Barbara

Bonjour,

Je suis tout à fait d'accord avec le commentaire d'Olivier sur l'efficacité de Facebook sans budget.

Par ailleurs, il me semble que Facebook est intéressant pour du BtoC voir du BtoB mais uniquement sur une communication candidat/recrutement.
Dans de cadre du BtoB avec une cible prospects et/ou clients, je ne vois pas trop qui irait chercher des prestataires ou suivrait ses prestataires existant sur Facebook...

Cordialement

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