Le droit d’interdire le portable personnel au travail ?

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale     11/11/13    
telephone portable

Fini le temps où le seul lien avec l’extérieur pour les salariés et les dirigeants était la ligne téléphonique de l’entreprise et où les communications avaient un impact sur les coûts financiers de l’entreprise. Aujourd’hui le salarié vient au travail avec sa ligne personnelle. Et il n’a plus besoin de s’excuser pour téléphoner ! Mais peut-il vraiment faire ce qu’il veut ?

La véritable question à se poser préalablement est : « Pourquoi un dirigeant a-t-il envie d’interdire le portable ? »

Tout simplement parce que le temps pris pour téléphoner à des fins personnelles est un temps pris sur le travail et que le salarié est venu pour travailler et non pour passer de coups de fils personnels ! Et de plus les répercussions sur le travail ne sont guère négligeables : absence de concentration sur le travail, réponse parfois en pleine réunion par l’intermédiaire de texto, immixtion de la vie privée du salarié dans la sphère professionnelle, concentration des autres salariés diminuée…

Que faire ?

Alors le plus simple c’est dès le départ d’être clair sur l’utilisation du portable, dès l’entretien d’embauche, il faut évoquer le sujet sans détours et poser des questions pour que le salarié lui-même fasse son autocritique et décide de prendre une nouvelle attitude.

« A ton avis tu as répondu à combien de coup de téléphone cette semaine (ne dites pas hier car il vous dira que c’est exceptionnel : la rougeole du petit, la fuite d’eau…) ». N’oubliez pas que l’objectif c’est d’essayer de trouver un terrain d’entente.

Le portable dans les espaces partagés

Ainsi vous pourrez instaurer le fait qu’il privilégie les pauses pour téléphoner et qu’il s’isole pour ne pas déranger ses collègues. Le fait même de quitter son poste de travail le conduira à écourter ses conversations car sa place vide retiendra l’attention de ses collègues. « Jamais là, Où est-il encore passé ? Il n’est jamais là quand on a besoin de lui ».

Mais soyez vous-même un modèle

Cependant, il faut être soi même un modèle !!!! Ce que vous demandez aux salariés vous devez aussi vous l’imposer.

Quelles limites peut-on finalement imposer ?

Est-ce qu’on peut l’interdire ? En fait non !!!! Mais on peut en limiter l’utilisation. Car chaque salarié a droit au respect de sa vie privée même sur le temps et le lieu du travail. Certes dans l’entreprise, l’employeur est en droit d’attendre des salariés qu’ils consacrent leur temps de travail au travail et il peut légalement en limiter l’usage à caractère privé.

Une interdiction évidente pour certains postes

Toutefois, On peut l’interdire dans les métiers qui nécessitent une attention de tous les instants pour la protection des personnes et pour les métiers qui accueille public afin de garantir la qualité du service à la clientèle ou aux usagers par exemple.
Dans ces situations, l’employeur est dans son droit d’interdire à des salariés d’utiliser leur portable ou de recevoir des communications personnelles, sauf en cas d’urgence ou de gravité exceptionnelle.

De l’utilité d’un règlement intérieur ou d’une note de service

Par le règlement intérieur ou par une note de service il est possible de réglementer l’usage du téléphone portable indiquant ainsi clairement les modalités d’usage dans votre entreprise Mais ce qui sera sanctionné en fait c’est l'abus d'appels à caractère privé.