Meilleur entrepreneur rime-t-il avec serial killer ?

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale     16/11/16    
meilleur entrepreneur rime avec serial killer

C'est une idée reçue prenant l'exemple de certains dirigeants d'entreprise qui doivent leur réussite professionnelle à leur système très strict de management. Toutefois, est-ce vrai au fond ? Qu'en est-il exactement ? Quels sont ces traits de caractères qui les font ressembler à un serial killer ?

Un serial killer est un psychopathe

Avant de faire la comparaison entre un entrepreneur et un serial killer, il convient de connaître le trait de caractère dominant chez un tueur en série : la psychopathie. Il s'agit d'un trouble de la personnalité qui se manifeste de la manière suivante :

• Ils déploient leur charme pour manipuler les autres : ils ont la parole facile, un charme superficiel. Ils sont en outre imbus de leur propre valeur et mentent comme un arracheur de dents, le mensonge étant chez eux une véritable maladie qui colle à leur peau.

• Dans le cas où ces démarches sulfureuses ne marchent pas, ils n'hésitent pas à intimider et à être violents.

• Quant aux traits émotionnels, citons entre autres l'absence totale de culpabilité et de remords chez les tueurs en série. S'ils semblent affectés, c'est uniquement de l'hypocrisie.

• Ils se démarquent aussi du commun des mortels par leur incapacité d'assumer leur responsabilité, leur indifférence, leur manque d'empathie.
En agissant de la sorte, ils cherchent à contrôler et à dominer les autres, leur but étant de satisfaire leur égoïsme, par n'importe quel moyen.

Au vu de tous ces traits de personnalité caractéristiques d'un serial killer, est-on en droit d'affirmer que pour réussir, un entrepreneur adopte un comportement similaire ? Pour démontrer que ces idées reçues ne sont pas fondées, examinons certains traits de caractère qu'un dirigeant de société doit avoir pour mener son entreprise à bon port.

Le dirigeant doit avoir avant tout de l'empathie

Pour réussir, un entrepreneur doit faire preuve d'empathie en démontrant à ses employés qu'il se préoccupe réellement d'eux. De cette façon, il représente une source d'inspiration pour ses travailleurs et en fait des alliés. Jayson Boyers, un éminent professeur au Champlain Collège aux États-Unis, n'hésite pas à affirmer que l'empathie (qui peut se traduire par sympathie ou reconnaissance) contribue de manière significative au succès d'une entreprise. Il ajoute que l'isolement entraîne généralement un échec, car un dirigeant a besoin de l'aide des autres pour atteindre ses objectifs. Il doit établir de bonnes relations avec ses ressources humaines, même si parfois il y a des divergences de vues entre les deux parties.

Une détermination pour atteindre le but fixé

Steve Jobs détenait une triste réputation à cause de son management assez cruel. Il faut toutefois reconnaître que c'était un homme passionné qui avait un objectif bien déterminé, même s'il avait sa manière particulière de mener ses affaires. Les entrepreneurs de grande envergure, comme l'était Jobs, s'évertuent à apporter des innovations. Ils visent bien au-delà des résultats économiques de leur société. Ils ne peuvent pas y parvenir sans motiver leurs ressources humaines pour que ceux-ci puissent contribuer à l'atteinte de l'objectif en donnant le meilleur d'eux-mêmes. La réussite ne peut être au rendez-vous si les dirigeants agissent en ayant des convictions. Un leader est avant tout un humain. Il se peut qu'il n'arrive pas quelquefois à maîtriser ses sentiments et adopter un comportement semblant cruel et humiliant. Un bon dirigeant demeure apte à se ressaisir en un temps record pour reprendre sa croisade pour la réussite de son entreprise. Ce succès passant obligatoirement par une bonne relation avec les différentes hiérarchies du personnel.

Alors, les idées reçues selon lesquelles « meilleur entrepreneur rime avec serial killer » semblent fausses.

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