Le coaching : gadget ou nécessité ?

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale     10/05/19    
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Le coaching est souvent décrit pas les uns comme un phénomène de mode ou bien le contraire comme une réelle opportunité pour se connaitre soi-même pour développer son entreprise. Alors, Le coaching : gadget ou nécessité ?

Une étude Odoxa pour Vistaprint, enquête réalisée auprès de 603 chefs d’entreprise (PME) et indépendants du 19 mars au 2 avril 2019. Echantillon de 603 chefs d’entreprise (PME) et indépendants montre que 71% des jeunes entreprises ont besoin d’être mieux aidées et conseillées dans la conquête de nouveaux clients, et 52% des interrogés déclarent que c’est au moment où ils cherchent à développer leur entreprise que cet accompagnement fait le plus défaut. 31% des dirigeants de jeunes entreprises disent se sentir seuls pour faire des choix. 39% des entreprises évoquent un manque d’accompagnement au moment de la création, phase où les entrepreneurs se consacrent principalement au développement des produits et/ou services, plutôt qu’aux tâches de management.

Pierre-Edouard Bouygues, Responsable Vistaprint France, analyse : « La France compte aujourd’hui 3,7 millions de TPE pour 2,4 millions de salariés. Ils possèdent toutes les casquettes du responsable : financier, commercial, recruteur, acheteur, prestataire… autant de métiers susceptibles de les détourner de leur objectif principal lié à la survie de leur entreprise : générer de la croissance et se développer. »

L'entrepreneur est un homme ou une femme d'action, engagé dans son projet, mobilisant de l'énergie mentale et physique pour dépasser les obstacles. Les yeux fixés sur son cap, il ou elle jongle avec les aléas du quotidien, tout en guettant les opportunités qui pourraient se présenter. Multiplier les contacts, entraîner ses partenaires, repérer les relais de croissance, recruter son équipe, planifier sa progression sans pour autant se disperser. C'est bien parce que l'entrepreneur doit, tout à la fois, convaincre les business angels et ses futurs clients, nouer des partenariats, garder l'œil sur son business plan, bref anticiper en permanence, qu'il lui sera utile de rencontrer un coach.

Que peut donc apporter un coach ?

Pour n'importe quel professionnel qui doit assumer   des responsabilités, prendre des décisions souvent difficiles, trouver un positionnement afin que ses relations d'affaire soient fluides et productives, la question du coaching se pose. Les entrepreneurs oublient souvent de s'occuper de l'essentiel : eux-mêmes.

Dans les entreprises innovantes en termes de ressources humaines, le coaching est aujourd'hui un outil standard pour les cadres en développement et les dirigeants. L'entreprise leur signifie ainsi qu'ils ont de la valeur et qu'ils doivent exercer leur mission autrement qu'en restant le nez collé au pare-brise ! Il est crucial que les dirigeants apprennent à s'arrêter deux heures toutes les trois semaines pour faire le point, mettre à plat leurs difficultés, revivifier leur créativité et leur motivation, se donner de nouvelles options. Bref, pour remettre de la cohérence dans leur vision et dans leur action, toujours menacée d'éparpillement.

Le coach, aide à la réflexion

Avez-vous remarqué qu'au retour d'une semaine de vacances - pendant lesquelles nous avons oublié toutes les questions professionnelles - les solutions apparaissent dans une sorte d'évidence, alors qu'avant de partir, tout semblait irrémédiablement embrouillé ? Notre esprit, reposé, décanté, a fait le tri de l'urgent et du reste, de l'important et de l'accessoire. Le coaching ne s'apparente pas à des vacances. Il s'agit plutôt d'un travail d'une nature différente mais ouvre les mêmes possibilités.

Durant le temps du travail avec le coach, on parle du projet et de la stratégie. On réfléchit à la manière de mener une négociation, d'organiser son temps ou de manager un collaborateur. Tout est ouvert, tout est matière à solutions. Bien utilisé, le coaching peut faire jaillir des étincelles entre deux idées inattendues, ouvrir de nouvelles voies de développement, renforcer notre confiance en vue d'une échéance importante. Parfois on découvre qu'avec un peu d'énergie bien placée, on peut faire avancer son affaire bien plus qu'on ne l'aurait imaginé. En un mot : on en ressort plus fort.

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